金笛短信常见问题及解决办法

故障一、

现 象:短信发一段时间后,停止发送

可能原因:

1、sim卡问题,sim卡欠费

2、sim卡问题,搜寻不到网络

解决办法:

1、查看日志报错为Error 8 、Error 38 、Error 50 是sim卡欠费、余额不足等,需充值;

2、查看日志报错为Error 10、Error 28 、Error 302 、Error 310、Error 512 、Error 514是sim卡没有放好、运营商临时限制(断电重启后恢复正常)、sim卡不支持操作等,重新插拔sim卡,咨询运营商查询下sim卡状态(把sim卡放手机发信息测试);

故障二、

现 象:短信发送成功,但是没有收到

可能原因:

1、sim卡被封

解决办法:

1、联系运营商查询sim卡状态;

故障三、

现 象:设备接收不到信息

可能原因:

1、查看数据库是不是接收表字段更改,导致无法接收信息。

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